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菜鳥國際b2b買家物流客服 3000-5000元
杭州西湖區 應屆畢業生 大專
  • 杭州 西湖區
杭州拓天科技有限公司 2019-07-28 16:10:37 1511人關注
職位描述
崗位描述:
1、承接買家物流客戶服務需求,為客戶提供高質量的在線咨詢、工單、郵件等服務;
2、作為與國外代理和客戶之間溝通的橋梁,與客戶溝通具體服務要求,支持后續訂單安排;
3、跟蹤每個訂單履行狀態,及時處理異常并及時反饋給國外代理/客戶,確保每業務訂單操作順利,為訂單的全鏈路履行負責;
4、運用自身的專業知識和國外代理及客戶保持良好合作關系;
任職要求:
1、傳統貨代行業2年以上跟單工作經驗,有美線工作經驗者優先;
2、英語6級以上,良好的讀寫能力;
3、有較強的學習能力,有責任心;
4、基本的excel/outlook/word等辦公軟件使用能力。
工作時間:按照美國時間上班(對應北京時間:3月--11月,周二到周六:00:30-09:30 / 11月--次年3月,周一到周六:23:30-08:30 )
工作地點:杭州市西湖區文一西路與崇仁路交匯處西溪首座
薪酬福利:6000-8000元/月+五險一金+員工outing+帶薪年假+節假日福利等
咨詢方式:方女士 13738093236 或 0571-58115785
聯系方式
注:聯系我時,請說是在今日招聘網上看到的。
工作地點
地址:杭州西湖區
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